Digitaler Parkservice

Parken per Kennzeichenerkennung in über 200 deutschen Parkhäusern. Fahren Sie einfach ein und aus. Ihr Kennzeichen wird erkannt und die Zahlung erfolgt automatisch.

200+
Parkhäuser

3
Schritte

Wie funktioniert der digitale Parkservice?

Bei der Buchung dieses digitalen Services registrieren Sie über maut1 Ihr Kfz-Kennzeichen im Netz der freigeschalteten Parkhäuser.

1. Schranke öffnet automatisch beim Einfahren – kein Ticket ziehen

Beim Einfahren in das Parkhaus öffnet sich die Schranke direkt und automatisch nach blitzschneller und automatischer Erkennung Ihres Nummernschilds - ohne Ziehung eines Tickets.

2. Schranke öffnet automatisch beim Ausfahren – keine Zahlung vor Ort

Beim Ausfahren aus dem Parkhaus öffnet sich die Schranke ebenso direkt und automatisch nach blitzschneller und automatischer Erkennung Ihres Nummernschilds – ohne vor Ort die Parkgebühr zu bezahlen.

3. Zahlung automatisch und nachträglich

Die Parkgebühr wird dann nachträglich über maut1 ganz automatisch über das hinterlegte Zahlungsmittel beglichen – Ohne Kleingeld und ohne Überweisung – Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail zugesendet.

Wo funktionert der digitale Parkservice?

In der Übersichtskarte finden Sie alle bereits nutzbaren Parkhäuser in Deutschland mit der dazugehörigen Adresse.

Was kostet der digitale Parkservice?

Pro Parkvorgang stellen wir einen Aufschlag von 0,50 € und 5% auf die angefallenen Parkgebühren in Rechnung.

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Um die Karte zu laden, erlaube bitte externe Medien in den Cookie-Einstellungen.

Wie buche ich den "digitalen Parkservice" für Deutschland?

a) Sie haben bereits eine Mautbox?

Loggen Sie sich im vorhandenen Kundenkonto unter www.maut1.de ein und klicken von dort auf den Menüpunkt „Verwaltung“.

Anschließend können Sie bei einer bestehenden Bestellung über „Digitalen Service hinzufügen“ das Fahrzeug hinzufügen, das für den Service registriert werden soll.

Im selben Schritt können Sie unter Anderem den Service "Blankenburg-Tunnel" durch Anklicken auszuwählen. Mit „Speichern“ wird die Auswahl für das Kennzeichen aktiviert.

b) Sie möchten eine Mautbox bestellen UND den Parkservice buchen?

Bei Neubestellungen haben Sie automatisch die Möglichkeit die "Digitalen Services" zu aktivieren. Nachträgliche Änderungen können jederzeit im Kundenkonto unter „Verwaltung“ gemacht werden.

c) Sie möchten NUR den Parkservice über maut1 buchen ohne Mautbox?

Sie können auch ohne Mautbox nur das Produkt "Digitale Services" in den Warenkorb legen. Die Einstellungen dazu werden in den nächsten Bestellschritten von Ihnen vorgenommen und können nachträglich im Kundenkonto unter "Verwaltung" bearbeitet werden.

Fragen und Antworten

Was kostet der Parkservice?
Pro Parkvorgang stellen wir einen Aufschlag von 0,50 € und 5% auf die angefallenen Parkgebühren in Rechnung.
Wann bekomme ich die Rechnung?
Sie erhalten monatlich eine Aufstellung der gebuchten Parkgebühren.
Was mache ich wenn die Schranke nicht öffnet?
Prüfen Sie, ob Ihr Kennzeichen korrekt aktiviert ist.
Prüfen Sie, ob Ihr Nummernschild lesbar ist.
Sollten die ersten beiden Fälle nicht eintreffen, liegt ein technischen Problem des Parkhauses vor. Sollte dies bei der Einfahrt eintreten, ziehen Sie ein Ticket und bezahlen dieses manuell. Sollte dies bei der Ausfahrt eintreten, drücken Sie den Notknopf.
Woher weiß ich, dass mein Kennzeichen ordnungsgemäß erfasst wurde?
Durch das automatische Öffnen der Schranke, ist sichergestellt, dass Ihr angegebenes Kennzeichen hinterlegt ist.
Wie deaktiviere ich den Parkservice?
Sie können sich in Ihrem Kundenprofil anmelden und unter dem Menüpunkt „Digitale Services“ die Dienstleistung über die Schaltfläche ,,Bearbeiten“ kündigen.
Kann ich den Parkservice mit einem anderen Kennzeichen nutzen als meine Mautbox?
Ja, da es sich hierbei um eine separate Dienstleistung handelt.
Kann ich mehrere Kennzeichen hinterlegen?
Ja, es können gleichzeitig mehrere Kennzeichen hinterlegt werden.
Kann ich das Kennzeichen für den Parkservice ändern?
Ja, das Kennzeichen kann beliebig oft geändert werden.
Funktioniert der Parkservice auch, wenn ich meine Mautbox kündige?
Ja, solange der Parkservice aktiviert ist funktioniert dieser unabhängig von der Mautbox.
Mit der Mautbox habe ich keine Anleitung oder Dokument bezüglich dem Parkservice erhalten.
Sie erhalten von uns nach dem Aktivieren des Parkservices eine Bestätigung per E-Mail.
In welchem Format gebe ich mein Kennzeichen für den Parkservice ein?
Das jeweilige Format des Kennzeichens wird bei der Eingabe vorgegeben.
Muss ich die Mautbox im Auto haben um den Zusatzservice nutzen zu können?
Nein, da der Zusatzservice "Parken" in den teilnehmenden deutschen Parkhäusern ausschließlich über die Erkennung Ihres Nummernschilds funktioniert und nicht über einen Signalaustausch mit der Mautbox, muss sich die Mautbox nicht im Fahrzeug befinden um den Zusatzservice zu nutzen.
Ist meine Mautbox schon für die Parkhäuser in Deutschland freigeschaltet?
Die Mautbox ist nicht für die Parkhäuser in Deutschland freigeschaltet. Der Zusatzservice „Parken in Deutschland“ stellt eine separate Dienstleistung dar, die unabhängig von der Mautbox funktioniert, wenn Sie diesen Service selbst gebucht haben.
Der Parkservice für die freigeschalteten deutschen Parkhäuser ist aktiviert, wenn Sie Ihr Kennzeichen im Kundenprofil unter dem Menüpunkt „Digitale Services“ aufgelistet sehen.
Der Parkservice für deutsche Parkhäuser bei Neubestellungen wird automatisch aktiviert, je nachdem wann Sie Ihre Bestellung über www.maut1.de getätigt haben und ob dies in der Produktbezeichnung inkludiert war.
Funktioniert der Zusatzparkservice auch im Ausland?
Parkhäuser im Ausland deckt der separate Zusatzservice nicht ab – Allerdings deckt die Mautbox unabhängig vom Zusatzservice bereits pauschal die entsprechend mit T gekennzeichneten Parkgelegenheiten ab – Siehe Anleitung und Infos zur Mautbox