Amendes de voyage en Italie

Pour les voyageurs, la situation des péages en Italie est parfois assez confuse :

• les différents tronçons des autoroutes italiennes sont gérés par différentes sociétés d'exploitation autoroutière,

• en cas de grève du personnel des péages ou de trafic intense, les barrières des stations de péage peuvent être ouvertes, mais les péages restent dus

• et en cas de défaillance technique aux péages, il n'est pas possible de prendre un ticket ni d'effectuer le paiement a posteriori, bien que les barrières s'ouvrent après un certain temps pour des raisons de sécurité.

Toute personne qui revient en Allemagne après des vacances dans la destination touristique très prisée qu'est l'Italie est surprise, plusieurs semaines plus tard, de recevoir un courrier de la société italienne Nivi SpA lui réclamant le paiement de péages impayés pour des tronçons de route en Italie, sous forme de pénalités.

Comment se fait-il que des péages soient encore exigés pour des routes à péage qui ont été prétendument payés et quelles sont les possibilités dont disposent les voyageurs pour réagir à de telles amendes ?

Ces demandes de paiement d'arriérés émanant d'agences de recouvrement réputées en Italie concernent souvent des péages d'un montant modique, qui peuvent même remonter à 2013 dans certains cas. En règle générale, il est conseillé de simplement payer ces petits montants, y compris l'amende, car les créances des exploitants d'autoroutes en Italie ne sont prescrites qu'après dix ans.

Si vous disposez d'un badge de télépéage de maut1.de, vous ne recevrez aucun frais supplémentaire, car le badge est enregistré auprès des opérateurs de péage italiens et tous les frais encourus sont donc facturés par son intermédiaire.

Comment ces pénalités de péage sont-elles appliquées et que faut-il prendre en considération ?

Lorsque vous recevez une lettre de recouvrement de créance en provenance d'Italie, la première chose à faire est de vérifier si la demande est compréhensible. Il est notamment important de vérifier si la date indiquée correspond à un séjour passé en Italie. L'étape suivante consiste à déterminer la raison de la lettre : s'agit-il d'une amende pour excès de vitesse ou d'une pénalité pour avoir pénétré sans autorisation dans une zone à circulation restreinte (zona a traffico limitato) ? Dans ce cas, il s'agit d'une amende de police et vous devez agir rapidement et payer l'amende.

L'amende doit être payée dans un délai de 360 jours, sinon elle ne peut plus être exécutée. Cependant, vous avez souvent la possibilité d'accepter une amende réduite à condition de la payer dans les cinq jours suivant sa réception.

Cependant, il est de plus en plus fréquent que les automobilistes reçoivent une amende pour non-paiement du péage autoroutier calculé en fonction de la distance parcourue. Ces péages de remplacement sont généralement envoyés par une agence de recouvrement et peuvent s'élever à entre 10 et 130 euros, amende comprise.

Beaucoup de gens sont convaincus d'avoir payé leur trajet sur une route à péage : après tout, la barrière du péage s'est levée, leur permettant de passer sans encombre. Cependant, cela n'est pas toujours tout à fait vrai : en effet, les voyageurs peuvent également être autorisés à passer lorsqu'il n'y a pas de prélèvement ou lorsqu'ils empruntent la mauvaise voie au péage ; cette pratique vise principalement à réduire les embouteillages aux péages.

Le système de péage électronique « Free Flow » utilisé dans le nord de Milan, qui ne nécessite aucun paiement aux péages habituels, constitue une autre source de péages de substitution. Il existe une option d'enregistrement et un délai de paiement de 15 jours.

Qui est à l'origine de ces péages de remplacement provenant d'Italie ?

En règle générale, ces lettres de mise en demeure et les amendes pour péages autoroutiers impayés sont envoyées par la société Nivi SpA. Cette société de recouvrement basée à Florence est dûment mandatée par différentes sociétés autoroutières italiennes, telles qu'Autostrade per l'Italia, pour poursuivre les propriétaires de véhicules en défaut de paiement, même à l'étranger, et pour recouvrer les péages impayés.

Les différentes réglementations en matière de péage pour les automobilistes en Italie sont souvent source de confusion.

En règle générale, vous prenez un ticket à l'entrée de l'autoroute, que vous payez ensuite à la sortie en fonction du tronçon parcouru. Sur d'autres tronçons, cependant, un montant forfaitaire doit être payé à un péage et il est conseillé de toujours demander un reçu. En cas d'enregistrement électronique du véhicule à certaines stations, il peut être conseillé d'enregistrer le véhicule à l'avance via le site web de la société d'autoroute concernée.

Payer le péage en Italie : évitez cette erreur à tout prix, car elle vous coûtera une amende de 422 euros !

Différentes voies sont mises en place devant les stations de péage, chacune indiquant un mode de paiement spécifique. Il est important que les conducteurs choisissent la voie appropriée en temps utile et ne changent pas de voie par la suite, ni ne fassent demi-tour ou ne reviennent en arrière, car cela peut entraîner une amende de 422 euros et une interdiction de conduire pouvant aller jusqu'à six mois !

Que faire en cas de problème de paiement ?

En cas de difficulté au péage, lors du paiement sur place ou si vous vous êtes trompé de voie, le péage autoroutier doit être payé a posteriori. Deux options s'offrent à vous : soit vous effectuez le paiement directement aux points de service de la société d'autoroute (« Punto Blu ») - ceux-ci se trouvent principalement dans les grandes aires de repos en Italie - soit vous effectuez le paiement dans un délai de 15 jours par virement bancaire à la société responsable du trajet concerné.

Si ce délai de paiement n'est pas respecté, des agences de recouvrement italiennes telles que Nivi SpA peuvent être saisies, ainsi que des sociétés allemandes qui facturent des frais de traitement en cas de rappels infructueux. Il est donc fortement recommandé d'effectuer tous les paiements dans les délais afin d'éviter d'éventuelles pénalités ultérieures inutiles !

Si vous ne recevez pas de carte de péage au poste de péage

Si aucune carte de péage n'est disponible à l'entrée de l'autoroute en raison d'un défaut technique, cela peut entraîner des problèmes ultérieurement. Il n'est alors plus possible de prouver au péage quel itinéraire a été emprunté. Dans ce cas, un péage de remplacement plus élevé est généralement exigé, parfois même à hauteur du péage dû pour le trajet à travers l'Italie qui est possible depuis longtemps.

Afin d'éviter cette pénalité, il est donc conseillé d'expliquer les faits à Nivi SpA et, si possible, de fournir la preuve que seul un certain tronçon a été parcouru (par exemple, des factures ou des reçus de magasins environnants, des carnets de bord et des déclarations de témoins parmi les autres voyageurs). Cela peut inciter de nombreuses sociétés d'autoroutes à faire preuve de bonne volonté et à renoncer à des frais supplémentaires.

Combien de temps faut-il pour qu'un péage expire en Italie ?

Les frais d'utilisation des autoroutes en Italie constituent une créance civile et sont soumis à la législation italienne. Par conséquent, ils ne peuvent être considérés comme prescrits qu'après un délai de dix ans. Même si plusieurs années se sont déjà écoulées depuis la naissance de la créance de péage, aucune prescription n'est encore applicable à cette amende.

Avez-vous reçu une lettre de Nivi SpA alors que vous avez payé le péage ?

Si vous disposez encore d'une preuve du paiement du péage, telle qu'un reçu ou un relevé de carte de crédit, veuillez l'envoyer immédiatement à la société. Toutefois, si vous ne disposez plus d'aucune preuve, peut-être parce que le voyage remonte à plusieurs mois, il est important d'expliquer de manière crédible et de prouver que le paiement a bien été effectué à l'époque. Il peut également être possible de citer des témoins (par exemple, des passagers) qui peuvent confirmer que le péage a été payé. En outre, il est important de préciser où exactement les routes à péage ont été empruntées et où elles ont été quittées.

Dans ce cas, la possibilité d'un arrangement à l'amiable de la part de la société (par exemple, renonciation aux frais de recouvrement ou aux amendes) devra être décidée individuellement par Nivi SpA en fonction des circonstances de chaque cas.

Que se passe-t-il si vous ignorez une amende de Nivi SpA ?

Si vous ne réagissez pas et ne payez pas vos dettes, vous serez menacé par courrier par une agence de recouvrement allemande ou un avocat, et vous devrez payer des amendes plus élevées. S'il existe des frais de substitution en vertu du droit civil, ceux-ci peuvent également être réclamés à l'étranger via une procédure judiciaire ou européenne de recouvrement, ainsi que par le biais d'une action civile. Il existe déjà plusieurs décisions de tribunaux allemands dans lesquelles des demandes de péages de substitution ont été obtenues avec succès.

Grâce au badge de télépéage de maut1.de, vous pouvez vous détendre dès votre arrivée en Italie et ne plus vous soucier des amendes imprévues ou des péages de remplacement. Plus rien ne s'oppose donc à des vacances sans souci.

En empruntant la voie « Telepass » sur les autoroutes italiennes, vous gagnez un temps précieux et évitez le stress aux péages. Sans avoir à vous arrêter pour payer par carte bancaire ou en espèces, vous pouvez simplement passer lentement et éviter ainsi les embouteillages sur les voies normales.

D'autre part, vous pouvez vous détendre, car même si l'un des problèmes décrits dans le blog survient, comme un défaut technique à un péage ou une grève du personnel, grâce à votre badge de télépéage, le numéro d'immatriculation de votre véhicule est enregistré auprès des opérateurs italiens et est également automatiquement enregistré par le système de caméras à chaque passage, afin que vous puissiez être facturé ultérieurement. Vous bénéficiez ainsi d'une protection optimale.

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