Informativa sulla privacy
1 I nostri dati di contatto
maut1 GmbH
Anton-Jakob-Straße 5
83026 Rosenheim
Germania
rappresentata dagli amministratori delegati: Julian Schmelzer e Simon Baumgartner
Il responsabile della protezione dei dati è inoltre raggiungibile all'indirizzo: enzo@eb-con.com
2 I nostri principi di trattamento dei dati
I principi illustrati in questa sezione si applicano a tutti i dati personali da noi trattati in qualità di responsabili del trattamento. Nella misura in cui siamo in grado di fornire ulteriori dettagli nell'ambito delle singole operazioni di trattamento dei dati, concretizziamo le nostre spiegazioni a partire dalla sezione C nei punti corrispondenti.
2.1 Finalità specifica
Trattiamo i vostri dati personali solo per perseguire uno scopo legittimo. In linea di principio, trattiamo i dati personali solo per fornire e rendere disponibili i nostri servizi, comprese le nostre offerte online (ad es. la gestione del nostro sito web).
2.2 Basi giuridiche
Trattiamo i vostri dati personali solo se sussiste almeno una delle seguenti basi giuridiche:
2.2.1 Consenso (art. 6, comma 1, frase 1, lett. a GDPR)
In singoli casi vi chiediamo di concederci il vostro consenso al trattamento di determinati dati personali per finalità prestabilite e comunicate ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR
Con il conferimento del consenso ci autorizzate al trattamento dei dati oggetto del consenso stesso. Il consenso una volta conferito può essere revocato in qualsiasi momento senza conseguenze negative per il futuro. In tal caso avete diritto di revoca (punto E.II).
2.2.2 Esecuzione di un contratto (art. 6, comma 1, frase 1, lett. b GDPR)
Il trattamento dei dati personali ai fini dell'esecuzione di misure precontrattuali o nell'ambito dell'adempimento di un contratto si basa sull'art. 6, comma 1, frase 1, lett. b del GDPR. Ciò vale, ad esempio, per i vostri dati di contatto, di cui abbiamo bisogno per l'esecuzione del contratto e per la comunicazione.
2.2.3 Adempimento di un obbligo legale (art. 6, comma 1, frase 1, lett. c GDPR)
Se trattiamo i dati per adempiere a un obbligo legale (ad es. obblighi commerciali o fiscali), la base giuridica è l'art. 6, comma 1, frase 1, lett. c del GDPR.
2.2.4 Interessi vitali (art. 6, comma 1, frase 1, lett. d GDPR)
Se il trattamento dei dati personali è necessario per motivi di interesse vitale della persona interessata o di un'altra persona fisica, la base giuridica è l'art. 6, comma 1, frase 1, lett. d) del RGPD.
2.2.5 Esecuzione di compiti di interesse pubblico o connessi all'esercizio di pubblici poteri (art. 6, par. 1, frase 1, lett. e GDPR)
Per il trattamento dei dati personali nell'esercizio di funzioni di interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri, ci riferiamo alla base giuridica dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. e) del GDPR.
2.2.6 Tutela di interessi legittimi (art. 6, comma 1, frase 1, lett. f GDPR)
Ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f GDPR, trattiamo i dati personali quando tuteliamo i nostri interessi legittimi o quelli di terzi e tali interessi prevalgono sui vostri interessi, diritti fondamentali e libertà fondamentali. In questi casi, potreste avere il diritto di opporvi al trattamento. Si prega di consultare le informazioni dettagliate sul diritto di opposizione al punto E.I.
2.3 Cancellazione dei dati
Cancelliamo i vostri dati personali non appena lo scopo del trattamento è stato raggiunto o è venuto meno in altro modo, a meno che la legge non preveda una conservazione più lunga, ad esempio ai sensi dell'art. 17, comma 3 del GDPR. caso di concessione del consenso, cancelliamo i dati in caso di revoca o dopo un determinato periodo di tempo, dopo il quale non possiamo più presumere che l'utente mantenga il proprio consenso.
Al fine di garantire la cancellazione tempestiva, se necessario, seguiamo un concetto di cancellazione basato sulla cancellazione dei dati personali dopo la scadenza di determinati periodi di conservazione e cancellazione, che suddividiamo nei seguenti criteri:
Conserviamo i documenti contabili e i bilanci per 10 anni (§ 257 comma 1, in particolare n. 4, comma 4 HGB, § 238 comma 1 HGB),
Conserviamo le lettere commerciali, i contratti e la corrispondenza relativi alla stipula e all'esecuzione dei contratti per 6 anni ai sensi del § 257 comma 1 n. 2-3, comma 4 HGB (Codice commerciale tedesco),
Conserviamo i documenti e i relativi dati personali che possono dar luogo a rivendicazioni (ad esempio diritti di garanzia) fino alla scadenza del termine di prescrizione corrispondente (ai sensi del § 195 BGB, in linea di principio tre anni),
Per quanto riguarda gli altri dati personali che non rientrano nelle categorie sopra menzionate, provvediamo alla loro cancellazione immediatamente dopo il raggiungimento dello scopo.
2.4 Trasmissione di dati personali a terzi
Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se siamo obbligati o autorizzati a farlo per legge. La trasmissione avviene, ad esempio, alle seguenti categorie di destinatari:
I nostri partner contrattuali che ci supportano nell'adempimento dei nostri obblighi (pre)contrattuali nei vostri confronti (ad es. fornitori di servizi logistici, di mobilità e di pagamento),
Autorità amministrative (ad es. autorità finanziarie o di vigilanza) e tribunali, nella misura in cui sussista un obbligo o un interesse legittimo,
Servizi web e partner pubblicitari che ci assistono nella presentazione e nella valutazione del nostro sito web (ad es. Google) e che utilizzano i vostri dati personali, previo vostro consenso, per un'analisi degli interessi e per una pubblicità basata su tale analisi e adeguata alle vostre esigenze .
Se necessario, possiamo fornirvi un elenco dei destinatari specifici dei vostri dati personali.
2.5 Trattamento dei dati nei cosiddetti paesi terzi, in particolare negli Stati Uniti
Il trattamento dei vostri dati personali avviene esclusivamente in paesi all'interno dell'UE o dello Spazio economico europeo soggetti all'ambito di applicazione del GDPR. Trasferiamo i vostri dati personali in tutti gli altri cosiddetti “paesi terzi” solo se nel Paese terzo in questione o presso il destinatario nel Paese terzo è garantito un livello adeguato di protezione dei dati ai sensi dell'art. 44 e seguenti del GDPR. Ciò si verifica, ad esempio,
in presenza di una cosiddetta “decisione di adeguatezza” della Commissione Europea ai sensi dell'art. 45 del GDPR e
attraverso l'istituzione di garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 GDPR, come ad esempio l'utilizzo delle cosiddette “clausole contrattuali standard UE” ai sensi dell'art. 46 comma 2 lett. c o norme interne vincolanti in materia di protezione dei dati ai sensi dell'art. 47 GDPR.
Se non siamo in grado di garantire un livello adeguato di protezione dei dati in caso di trasferimento verso un paese terzo, tratteremo i vostri dati personali solo se ci darete il vostro consenso esplicito (art. 49, comma 1, frase 1, lettera a) del GDPR) e vi informiamo sui rischi associati al trasferimento verso paesi terzi, come ad esempio nel caso del trasferimento di dati verso gli Stati Uniti.
Nel caso del trasferimento di dati negli Stati Uniti, si presume che vi sia un livello adeguato di protezione dei dati sulla base della decisione di adeguatezza ai sensi dell'art. 45 del GDPR, se il destinatario è inoltre registrato nell'ambito del “EU-US Data Privacy Framework” . L'elenco delle aziende registrate è disponibile all'indirizzo https://www.dataprivacyframework.gov/s/. Tra le altre cose, le autorità investigative degli Stati Uniti possono tuttavia, in determinate circostanze, accedere a questi dati senza che noi o le aziende che gestiscono i servizi utilizzati abbiamo alcuna possibilità di influire su tale accesso. Non è quindi possibile garantire che i vostri dati siano completamente soggetti al livello di protezione dei dati previsto dal GDPR.
3 Trattamento dei dati durante la visita del nostro sito web
In questa sezione vi informiamo su quali operazioni di trattamento dei dati personali vengono effettuate quando visitate il nostro sito web.
3.1 File di log
Quando si accede al nostro sito web, il browser utilizzato sul dispositivo dell'utente invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto “file di log”.
3.1.1 Dati raccolti
Le seguenti informazioni vengono raccolte automaticamente in forma anonima quando si visita il nostro sito web e conservate fino alla cancellazione automatica:
l'indirizzo IP del computer richiedente,
informazioni sul tipo di dispositivo (dispositivo mobile, computer desktop, ecc.), sul tipo di browser e sulla versione utilizzata, nonché, se del caso, sul sistema operativo del dispositivo finale,
il provider di servizi Internet dell'utente
data e ora di accesso al nostro sito web,
sito web dal quale l'utente accede al nostro sito web (il cosiddetto “URL di riferimento”),
siti web che il sistema dell'utente richiama tramite il nostro sito web e
movimenti dell'utente sul nostro sito web.
3.1.2 Finalità e base giuridica
Con la raccolta e il trattamento dei “dati di log” perseguiamo le seguenti finalità sulla base giuridica seguente:
Fornitura dei contenuti del nostro sito web all'utente, il che richiede, tra l'altro, la memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP per consentire la comunicazione dell'utente con il nostro sito web. La base giuridica per questo trattamento dei dati – ovvero per la durata della vostra visita al sito web – è l'art. 6, comma 1, frase 1, lett. b del GDPR. Inoltre, il trattamento dei dati si basa sull'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f del GDPR (cfr. punto B.II.6), dove il nostro legittimo interesse deriva dal fatto che possiamo rendere possibile la fornitura dei contenuti.
Garantire una connessione fluida e un utilizzo confortevole del nostro sito web, valutare la sicurezza e la stabilità del sistema e per ulteriori scopi amministrativi. Ciò viene ottenuto tramite il trattamento e la memorizzazione dell'indirizzo IP nei file di log, che va oltre il processo di comunicazione . Anche in questo caso ci basiamo sull'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR (cfr. punto B.II.6).
3.1.3 Periodo di conservazione
I dati vengono cancellati quando viene meno lo scopo per cui sono stati raccolti. Nell'ambito della fornitura dei contenuti del nostro sito web, i dati vengono quindi cancellati quando l'utente lascia le nostre pagine e la sessione è terminata.
I dati registrati nel file di log vengono conservati per motivi di sicurezza e stabilità del sistema per un massimo di sette giorni dopo la fine della sessione. Oltre questi sette giorni, la memorizzazione o qualsiasi altro trattamento avverrà solo in modo tale che gli indirizzi IP degli utenti vengano cancellati o modificati (ad esempio tramite anonimizzazione o pseudonimizzazione) dopo la scadenza del suddetto periodo di conservazione di sette giorni, in modo che non sia più possibile associare i dati di log a un indirizzo IP e quindi all'utente.
3.1.4 Possibilità di opposizione
In linea di principio, come illustrato al punto E.I, avete il diritto di opporvi nella misura in cui ci basiamo su interessi legittimi. Tuttavia, poiché il trattamento dei dati sopra descritto è indispensabile per il funzionamento del nostro sito web , potete esercitare il diritto di opposizione solo se dalla vostra situazione particolare emergono motivi che non consentono il trattamento nella misura sopra indicata. Di norma, tuttavia, siamo in grado di dimostrare la necessità imperativa del trattamento dei dati appena menzionata.
3.1.5 Sicurezza dei dati
Durante la visita al sito web utilizziamo il diffuso protocollo SSL (Secure Socket Layer) in combinazione con il livello di crittografia più elevato supportato dal vostro browser. Di norma si tratta di una crittografia a 256 bit. Se il vostro browser non supporta la crittografia a 256 bit, utilizziamo invece la tecnologia a 128 bit v3. Potete riconoscere se una singola pagina del nostro sito web viene trasmessa in modo crittografato dalla rappresentazione chiusa del simbolo della chiave o del lucchetto nella barra di stato inferiore del vostro browser.
Abbiamo implementato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.
3.2 Utilizzo di uno strumento di gestione del consenso (“Cookiebot”)
Nell'ambito del funzionamento del nostro sito web, utilizziamo uno strumento di gestione del consenso per la gestione dei nostri cookie. L'utilizzo di questo strumento vi offre la possibilità proattiva di decidere autonomamente in che misura utilizzare la nostra offerta web, concedendo il vostro consenso all'uso dei cookie (cfr. punto C.III seguente) (utilizzo completo dell'offerta), rifiutandolo (utilizzo parziale dell'offerta) e/o rifiutando l'uso di qualsiasi cookie (utilizzo limitato dell'offerta).
Questo strumento raccoglie e memorizza per noi le informazioni relative alla decisione che avete preso in un determinato momento e vi offre la possibilità di rivedere la vostra decisione. Vengono memorizzati anche i dati relativi al dispositivo che state utilizzando e i dati associati (ad es. l'indirizzo IP abbreviato).
3.2.1 Finalità e base giuridica
Con l'utilizzo del cookiebot perseguiamo lo scopo di poter dimostrare la vostra decisione in merito ai cookie. Ciò include anche l'indicazione del momento in cui è stato dato il consenso. La base giuridica per questo tipo di gestione del consenso è l'art. 6 comma 1, comma 1, lettera f) del GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a poter documentare in modo legalmente sicuro e verificabile i consensi esistenti o, se del caso, le opposizioni.
3.2.2 Periodo di conservazione
Se l'utente fornisce il proprio consenso, conserviamo questa informazione fino a quando non abbiamo adempiuto al nostro obbligo di rendicontazione e sono scaduti eventuali termini di prescrizione (di norma tre anni). Il cookie per la gestione del consenso ha una durata di 30 giorni.
3.2.3 Possibilità di opposizione e cancellazione
I rispettivi consensi e opposizioni possono essere revocati o fatti valere in qualsiasi momento nelle “Impostazioni” richiamando l'icona dell'impronta digitale e selezionando la casella di controllo.
3.3 Cookie
Come già indicato nel nostro cookie bot, sul nostro sito utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che il browser crea automaticamente e salva sul dispositivo dell'utente (PC, laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando visita il nostro sito web. I cookie contengono informazioni che consentono di identificare in modo univoco il browser dell'utente quando questi visita nuovamente lo stesso sito web. L'impostazione dei cookie non ci fornisce alcuna informazione diretta sulla vostra identità, tuttavia, a seconda del tipo di cookie impostato e della possibilità di associare un cookie a un indirizzo IP, esiste fondamentalmente la possibilità di stabilire un collegamento personale con l'utente.
Distinguiamo fondamentalmente due tipi di cookie:
Cookie necessari, indispensabili per poter visualizzare e offrire (in modo ottimale) i servizi e le informazioni richiesti dall'utente, come ad esempio le impostazioni della lingua, il carrello della spesa e/o le funzioni di login.
Cookie opzionali, che registrano e, se necessario, analizzano il comportamento degli utenti sui nostri siti web e anche oltre i confini del sito web o del dispositivo (ad esempio, su diversi domini di diversi fornitori), memorizzano queste informazioni in un cookie sul vostro dispositivo finale e, se necessario, le rendono disponibili per il recupero da parte delle applicazioni web.
3.3.1 Finalità e base giuridica
L'utilizzo dei cookie necessari serve a consentire la messa a disposizione del nostro sito web e il pieno utilizzo della nostra offerta, rendendola più piacevole per voi. Funzioni come le impostazioni della lingua, il carrello della spesa o simili non sarebbero possibili senza l'utilizzo di questi cookie.
D'altra parte, utilizziamo cookie opzionali per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e analizzare il comportamento di navigazione degli utenti sul nostro sito web. Ciò serve a ottimizzare la nostra offerta e la qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. I cookie di analisi ci consentono di capire come viene utilizzato il sito web e di ottimizzare costantemente la nostra offerta. In questo modo possiamo adattare la nostra offerta alle esigenze dei nostri utenti, ad esempio attraverso ricerche di mercato , e renderla più adeguata alle loro esigenze.
I dati sugli utenti raccolti in questo modo vengono pseudonimizzati mediante misure tecniche. In questo modo non siamo più in grado di associare i dati all'utente che ha effettuato l'accesso; tuttavia, le aziende di cui utilizziamo gli strumenti (come Google) possono eventualmente associare e identificare l'utente in modo più univoco (forniamo informazioni più dettagliate al riguardo in relazione agli strumenti utilizzati).
La base giuridica per l'utilizzo dei nostri cookie in relazione alla messa a disposizione del nostro sito web e al pieno utilizzo della nostra offerta è l'art. 6 comma 1 frase 1 lett. b GDPR, nella misura in cui l'utilizzo sia strettamente necessario ai fini dell'adempimento del contratto o dell'esecuzione di misure precontrattuali (come ad esempio la funzione carrello . Nella misura in cui perseguiamo altri scopi funzionali (design accattivante, ecc.) e per questo è necessario l'accesso al vostro dispositivo finale, abbiamo bisogno del vostro consenso ai sensi del § 25 comma 1 TTDSG per il primo accesso al vostro dispositivo finale e per eventuali successivi trattamenti dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR.
Nella misura in cui analizziamo il comportamento di navigazione dei nostri utenti sulla base di cookie opzionali e ricorriamo in parte a software di fornitori terzi, facciamo riferimento al consenso da voi precedentemente concesso. Richiediamo il consenso per quanto riguarda il primo accesso al vostro dispositivo terminale ai sensi del § 25 comma 1 TTDSG e per quanto riguarda il successivo trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR. Naturalmente, ci asterremo da questi tipi di trattamento dei dati se non avete dato il vostro consenso o avete revocato il consenso precedentemente concesso.
3.3.2 Durata di conservazione
I cookie di sessione vengono memorizzati dal Suo browser solo per la durata della Sua sessione di navigazione e vengono cancellati alla chiusura del browser. I cookie opzionali rimangono memorizzati sul dispositivo da Lei utilizzato per un periodo di tempo più lungo.
3.3.3 Diritto di opposizione e possibilità di eliminazione
All'apertura del nostro sito web siete stati informati sull'uso dei cookie e siete stati indirizzati alla presente informativa sulla privacy. In tale occasione vi è stato chiesto di dare il vostro consenso all'uso dei cookie opzionali. Il consenso concesso può essere revocato in qualsiasi momento (punto E.II). La revoca può essere esercitata aprendo il widget dei cookie e cliccando sulla casella di controllo.
In qualità di utente, potete inoltre decidere autonomamente, tramite impostazioni tecniche predefinite, se e come i cookie vengono utilizzati o memorizzati dal vostro browser. È possibile configurare il browser in modo che nessun cookie venga memorizzato sul proprio computer o che venga sempre visualizzato un avviso prima della creazione di un nuovo cookie. I cookie già creati possono essere cancellati manualmente o automaticamente dal browser. Tuttavia, la completa disattivazione dei cookie può comportare l' impossibilità di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.
3.4 Servizi di analisi web
Se, quando visitate il nostro sito web, avete dato il vostro consenso tramite il Consent Management Tool in conformità con le basi giuridiche di cui all'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR e § 25 comma 1 TTDSG (cfr. punto B.II.1), sul nostro sito web utilizziamo strumenti di analisi, ovvero strumenti per la cosiddetta analisi web. Questi raccolgono informazioni, ad esempio, sul comportamento degli utenti sui nostri siti web e dettagli tecnici, come la percentuale di utilizzo delle nuove tecnologie e la portata delle nostre offerte. Si prega di notare che avete il diritto di revoca (punto F.II), che potete esercitare anche tramite il Consent Management Tool.
Nella misura in cui utilizziamo servizi che elaborano anche dati personali su server negli Stati Uniti (di seguito denominati “servizi statunitensi”), vi preghiamo di di prendere visione delle nostre spiegazioni sul livello di protezione dei dati al punto B.V e dei rischi ad esso connessi. Se avete dato il vostro consenso tenendo conto di tali rischi, il vostro consenso si riferisce espressamente al fatto che siete a conoscenza di tali rischi e li accettate.
Sui nostri siti web vengono utilizzati i seguenti strumenti di analisi:
3.4.1 Google Analytics (servizio statunitense)
3.4.1.1 Scopo
Ai fini dell'analisi, della progettazione in base alle esigenze e dell'ottimizzazione continua dei nostri siti web e del loro utilizzo, utilizziamo il servizio di analisi web “Google Analytics” della società Google con sede in Irlanda (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4; di seguito “Google”).
Desideriamo in particolare sfruttare le possibilità offerte dall'utilizzo di Google Analytics (descritte all'indirizzo https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/features/ ) , in particolare con l'obiettivo di commercializzare i nostri prodotti in modo più mirato e adeguato alle esigenze e di aumentare complessivamente la commercializzazione.
Google Analytics utilizza cookie (vedi punto C.II) che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web creando profili di utilizzo pseudonimi dei nostri clienti.
Utilizziamo Google Analytics per valutare i dati provenienti da AdWords e dal cookie DoubleClick a fini statistici. Se non lo desiderate, potete disattivarlo tramite il gestore delle preferenze degli annunci (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=en).
3.4.1.2 Destinatari dei dati
Poiché Google scambia con noi dati nel senso sopra indicato, Google è anche destinatario dei dati. Non possiamo escludere che le informazioni generate dal cookie (ad esempio tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP, ecc.) relative al vostro utilizzo del sito web da parte di Google possano essere trasmesse a un server negli Stati Uniti e lì memorizzate. In tal caso, il vostro indirizzo IP verrà troncato e reso anonimo da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima della trasmissione (cosiddetto “mascheramento IP”). Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.
Siamo responsabili insieme a Google dell'intera catena di trattamento dei dati (art. 26 GDPR). La raccolta dei dati sul sito web viene effettuata inizialmente da noi; successivamente il sito web trasmette i dati raccolti a Google tramite il rispettivo strumento. Quando visitate il sito web, Google riceve l'informazione che avete visitato la pagina corrispondente del nostro sito web. I dati vengono trasmessi a Google indipendentemente dal fatto che abbiate un account Google con cui avete effettuato l'accesso o meno. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati vengono assegnati direttamente al vostro account.
Se non lo desiderate, dovete effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Una volta trasmessi i dati, Google è l'unico responsabile del loro ulteriore trattamento. Google utilizza le informazioni di cui sopra per valutare l'utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet a fini di ricerca di mercato e per la progettazione di questi siti web in base alle esigenze . Google persegue anche i propri scopi; se necessario, queste informazioni vengono trasmesse a terzi, se ciò è richiesto dalla legge o se terzi elaborano questi dati per conto di Google. Se necessario, Google può anche combinare i vostri dati con quelli provenienti da altre fonti proprie, in modo da potervi identificare nonostante il mascheramento dell'IP.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili all'indirizzo https://support.google.com/analytics/ answer/6004245?sjid=9484776245034955392-EU.
Abbiamo stipulato un accordo con Google in base al quale potete esercitare i vostri diritti in qualità di interessati sia nei nostri confronti che nei confronti di Google. Qualora l'esercizio dei vostri diritti si riferisca a un'operazione di trattamento dei dati che rientra nell'ambito di responsabilità dell'altro contitolare, inoltreremo la vostra richiesta in modo da garantire la tutela dei vostri diritti.
3.4.2 Google Adwords Conversion Tracking (servizio statunitense)
3.4.2.1 Finalità
Al fine di registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e di ottimizzarlo (incluso l'obiettivo di commercializzare i nostri prodotti in modo più mirato e adeguato alle esigenze e di aumentare complessivamente la commercializzazione), utilizziamo inoltre il Google Conversion Tracking della società Google con sede in Irlanda (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4; di seguito “Google”). Google Adwords imposta un cookie (vedi punto C.II) sul vostro computer, se siete arrivati al nostro sito web tramite un annuncio Google.
Questi cookie memorizzano, tra le altre cose, l'indirizzo IP e i dati relativi al comportamento di utilizzo dell'utente. Se l'utente visita determinate pagine del sito web del cliente Adwords e il cookie non è ancora scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Inoltre, possiamo tracciare se e quali attività sul sito web hanno portato a una “conversione” (commercializzazione di successo). Ogni cliente AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords.
Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione servono a generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti AdWords, noi compresi, vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che consentono di identificare personalmente gli utenti. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non servono all'identificazione personale.
3.4.2.2 Destinatari dei dati
Poiché Google scambia con noi dati nel senso sopra indicato, Google è anche destinatario dei dati. Non possiamo escludere che le informazioni generate dal cookie (ad esempio tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP, ecc.) relative all'utilizzo del sito web da parte dell'utente possano essere trasmesse da Google a un server negli Stati Uniti e lì memorizzate. In tal caso, il vostro indirizzo IP verrà troncato e reso anonimo da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima della trasmissione (cosiddetto “mascheramento IP”). Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato.
Siamo responsabili insieme a Google dell'intera catena di trattamento dei dati (art. 26 GDPR). La raccolta dei dati sul sito web viene effettuata inizialmente da noi; successivamente, il sito web trasmette i dati raccolti a Google tramite il rispettivo strumento. Quando visitate il sito web, Google riceve l'informazione che avete visitato la pagina corrispondente del nostro sito web. I dati vengono trasmessi a Google indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account Google con cui avete effettuato l'accesso . Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati vengono associati direttamente al vostro account.
Se non desiderate che ciò avvenga, dovete effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Una volta trasmessi i dati, Google è l'unico responsabile del loro ulteriore trattamento. Google utilizza le informazioni di cui sopra per valutare l'utilizzo del sito web per noi, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet a fini di ricerca di mercato e di progettazione di questi siti web in base alle esigenze .
Google persegue anche i propri scopi; se necessario, queste informazioni vengono trasmesse a terzi, se ciò è richiesto dalla legge o se terzi elaborano questi dati per conto di Google. Se necessario, Google combina anche i dati provenienti da altre fonti proprie con i vostri dati, in modo che Google possa identificarvi anche nonostante il mascheramento dell'IP.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili all'indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/6004245?sjid=9484776245034955392-EU.
Abbiamo stipulato un accordo con Google in base al quale potete esercitare i vostri diritti di interessato in conformità con questa serie di trattamenti sia nei nostri confronti che nei confronti di Google. Qualora l'esercizio dei vostri diritti si riferisca a un'operazione di trattamento dei dati che rientra nell'ambito di responsabilità dell'altro contitolare del trattamento, inoltreremo la vostra richiesta in modo da garantire la tutela dei vostri diritti.
3.4.3 Google Ads e Google Remarketing (servizio statunitense)
Utilizziamo la tecnologia di remarketing della società Google con sede in Irlanda (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4; di seguito “Google”), una funzione aggiuntiva di Google Analytics. Gli utenti che hanno già visitato i nostri siti Internet e/o i nostri servizi online e che sono interessati all'offerta vengono nuovamente contattati tramite pubblicità mirata sulle pagine della rete di partner di Google. La pubblicità viene visualizzata tramite l'uso di cookie. I cookie consentono di analizzare il comportamento degli utenti durante la visita del sito web e di utilizzarlo successivamente per consigli mirati sui prodotti e pubblicità basata sugli interessi. L'utilizzo di questo strumento serve a commercializzare i nostri prodotti e servizi. Se non desiderate ricevere pubblicità basata sui vostri interessi, potete disattivare l'uso dei cookie da parte di Google per questi scopi.
Questo strumento viene utilizzato per commercializzare i nostri prodotti e servizi. Se non desiderate ricevere pubblicità basata sugli interessi, potete disattivare l'uso dei cookie da parte di Google per questi scopi visitando la pagina https://www.google.de/settings/ads/onweb.
In alternativa, gli utenti possono disattivare l'uso dei cookie di terze parti visitando la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative http://optout.networkadvertising.org/ ?c=1.
3.4.3.2 Destinatari dei dati
Poiché Google scambia con noi dati nel senso sopra indicato, Google è anche destinatario dei dati. Non possiamo escludere che le informazioni generate dal cookie (ad esempio tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP, ecc.) relative all'utilizzo del sito web da parte dell'utente possano essere trasmesse da Google a un server negli Stati Uniti e lì memorizzate. In tal caso, il vostro indirizzo IP viene abbreviato e reso anonimo da Google (cosiddetto “mascheramento IP”) all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima della trasmissione. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.
Siamo responsabili insieme a Google dell'intera catena di trattamento dei dati (art. 26 GDPR). La raccolta dei dati sul sito web viene effettuata inizialmente da noi; successivamente, il sito web trasmette i dati raccolti a Google tramite il rispettivo strumento. Quando visitate il sito web, Google riceve l'informazione che avete visitato la pagina corrispondente del nostro sito web. I dati vengono trasmessi a Google indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account Google con cui avete effettuato l'accesso . Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati vengono associati direttamente al vostro account.
Se non lo desiderate, dovete effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Una volta trasmessi i dati, Google è l'unico responsabile del loro ulteriore trattamento. Google utilizza le informazioni di cui sopra per valutare l'utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet a fini di ricerca di mercato e per la progettazione di questi siti web in base alle esigenze .
Google persegue anche i propri scopi; se necessario, queste informazioni vengono trasmesse a terzi, se richiesto dalla legge o se terzi elaborano questi dati per conto di Google. Se necessario, Google combina anche i dati provenienti da altre fonti proprie con i vostri dati, in modo che Google possa identificarvi anche nonostante il mascheramento dell'IP.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili all'indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/6004245?sjid=9484776245034955392-EU.
Abbiamo stipulato un accordo con Google in base al quale potete esercitare i vostri diritti in qualità di interessati sia nei nostri confronti che nei confronti di Google. Qualora l'esercizio dei vostri diritti si riferisca a un'operazione di trattamento dei dati che rientra nell'ambito di responsabilità dell'altro contitolare, inoltreremo la vostra richiesta in modo da garantire la tutela dei vostri diritti.
3.4.4 Recensioni Google
Utilizziamo le funzioni del sito web per visualizzare le recensioni di Google (“Google Reviews”) della società Google con sede in Irlanda (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4; di seguito “Google”), a condizione che l'utente dia il proprio consenso tramite il nostro strumento di gestione del consenso .
3.4.4.1 Finalità
L'integrazione di Google Reviews serve a mostrare le recensioni dei clienti e quindi a rafforzare la fiducia nella nostra offerta.
3.4.4.2 Destinatari dei dati
Poiché quando si visita la nostra pagina con Google Reviews integrato viene stabilita una connessione con i server di Google, Google è anche il destinatario dei dati. Non possiamo escludere che le informazioni generate dal cookie (ad esempio tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP, ecc.) relative all'utilizzo del sito web da parte dell'utente possano essere trasmesse da Google a un server negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Siamo responsabili insieme a Google dell'intera catena di trattamento dei dati (art. 26 GDPR). La raccolta dei dati sul sito web viene effettuata inizialmente da noi; successivamente, il sito web trasmette i dati raccolti a Google tramite il rispettivo strumento. Quando visitate il sito web, Google riceve l'informazione che avete visitato la pagina corrispondente del nostro sito web. I dati vengono trasmessi a Google indipendentemente dal fatto che l'utente disponga o meno di un account Google con cui ha effettuato l'accesso .
Se l'utente ha effettuato l'accesso a Google, i suoi dati potrebbero essere associati direttamente al suo account. Se non lo desiderate, dovete effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Una volta trasmessi i dati, Google è l'unico responsabile del loro ulteriore trattamento. Google utilizza le informazioni di cui sopra principalmente per collegare la vostra valutazione al nostro sito web e per renderla comprensibile per noi.
Abbiamo stipulato un accordo con Google in base al quale potete esercitare i vostri diritti in qualità di interessati in relazione a questa serie di trattamenti sia nei nostri confronti che nei confronti di Google. Se l'esercizio dei vostri diritti si riferisce a un'operazione di trattamento dei dati che rientra nell'ambito di responsabilità dell'altro contitolare, inoltreremo la vostra richiesta in modo da garantire la tutela dei vostri diritti. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=en.
3.4.5 Trustpilot
Sul nostro sito web utilizziamo widget e contenuti del servizio di valutazione Trustpilot, gestito da Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenaghen, Danimarca (“Trustpilot”), a condizione che l'utente dia il proprio consenso tramite il nostro strumento di gestione del consenso.
Quando si visita una pagina con un widget Trustpilot integrato, viene stabilita una connessione con i server di Trustpilot. Durante questo processo vengono trasmessi dati personali come l'indirizzo IP e le informazioni sul browser.
3.4.5.1 Scopo
L'integrazione di Trustpilot serve a mostrare le recensioni dei clienti e quindi a rafforzare la fiducia nella nostra offerta.
3.4.5.2 Destinatari dei dati
Poiché quando si visita la nostra pagina con le recensioni Trustpilot integrate viene stabilita una connessione con i server di Trustpilot, Trustpilot è anche il destinatario dei dati.
Nella misura in cui Trustpilot richiede una vostra valutazione e la riceve per nostro conto, Trustpilot agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati, con il quale abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati. Non appena registrate un account su Trustpilot nell'ambito della valutazione, Trustpilot agisce in relazione al vostro account come responsabile autonomo.
Per ulteriori informazioni su questa ripartizione delle responsabilità, consultare https://help.trustpilot.com/s/article/Is-Trustpilot-a-data-processor-or-data-controller?language=de. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Trustpilot all'indirizzo https://de.trustpilot.com/legal/privacy-policy.
3.4.6 Adcell
Utilizziamo la rete di marketing di affiliazione Adcell della società Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlino (“Adcell”), per promuovere i nostri prodotti o servizi tramite link di partner. Previo consenso, possiamo misurare il successo della pubblicità online (la cosiddetta “conversione”) tramite la rete di marketing di affiliazione utilizzando i cookie. A tal fine vengono registrati i dati di utilizzo relativi al sito web e i clic sui singoli elementi.
3.4.6.1 Finalità
L'obiettivo è quello di acquisire nuovi clienti attraverso la pubblicità online basata sul successo e di premiare le campagne di marketing online di successo. Inoltre, si intende analizzare il grado di successo delle misure di marketing online.
3.4.6.2 Destinatari dei dati
I dati vengono ricevuti dai nostri partner della rete di marketing di affiliazione e dalla stessa Adcell.
3.5 Presenza sui social media
Sul nostro sito web abbiamo inserito link a social network come Facebook, Instagram e YouTube. Cliccando su questi link si viene reindirizzati alla pagina della nostra azienda sui rispettivi social network. Con l'integrazione dei link e la gestione delle rispettive pagine perseguiamo l'obiettivo di far conoscere la nostra azienda attraverso questi network.
Puoi accedere al nostro profilo sui social network tramite il link corrispondente (visibile tramite icone) sul nostro sito web. In questo caso, i social network possono collegare l'indirizzo IP della tua sessione di navigazione tramite uno dei loro cookie al tuo profilo personale sul rispettivo social network.
Nella misura in cui utilizziamo servizi che elaborano anche dati personali su server negli Stati Uniti (di seguito denominati “servizi statunitensi”), vi invitiamo a leggere le nostre spiegazioni sul livello di protezione dei dati al punto B.V e a tenere conto dei rischi ad esso associati relativi rischi. Se avete dato il vostro consenso tenendo conto di tali rischi, il vostro consenso si riferisce espressamente al fatto che siete a conoscenza di tali rischi e li accettate.
3.5.1 Facebook e Instagram (servizio statunitense)
Siamo presenti sul social network Facebook e Instagram dell'azienda Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (di seguito: “Meta”). Meta riceve così, tra le altre cose, l'informazione che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP.
3.5.1.1 Trattamento dei dati e responsabilità
Meta utilizza le informazioni di cui sopra sotto la propria responsabilità per valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire ulteriori servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet per scopi di ricerca di mercato e per la progettazione di questi siti web in base alle esigenze. Se necessario, queste informazioni vengono trasmesse a terzi, se richiesto dalla legge o se terzi elaborano questi dati per conto di Meta. Se necessario, Meta può anche combinare i vostri dati con quelli provenienti da altre fonti proprie.
Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Meta, nonché i vostri diritti in materia e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy sono disponibili nell'informativa sulla privacy (https://www.facebook.com/about/privacy/) di Meta.
Il trattamento dei dati ha luogo non appena si accede al nostro profilo Meta (“pagina Facebook” o “pagina Instagram”) tramite il link corrispondente sul nostro sito web. Quando si accede al nostro profilo Meta, Meta può trattare i dati memorizzati nei cookie e, se del caso, i dati di log provenienti dal nostro sito web e trasmessi a Meta. Tuttavia, quando visitate il nostro profilo, Meta elabora principalmente dati relativi al modo in cui avete interagito con il nostro profilo (ad esempio post, follower, ecc.).
Se siete anche membri dei rispettivi social network di Meta, Meta elabora i dati che avete già fornito (ad esempio nome, età, sesso, ecc.), crea analisi e statistiche e ce le mette a disposizione in forma aggregata. Questi dati aggregati non hanno alcun riferimento personale. Meta li definisce “Pa-ge Insights”. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare https://www.facebook.com/privacy/policy?section_id=0-WhatIsThePrivacy.
Per il trattamento dei dati “Page Insights” sopra descritto, siamo responsabili insieme a Meta (art. 26 GDPR). Abbiamo definito in modo trasparente gli obblighi e i diritti relativi al trattamento dei dati in un contratto con Meta, disponibile all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Da questo contratto si evince che Meta ha assunto anche il compito primario di occuparsi dei diritti degli interessati (cfr. punto F), qualora questi desiderino esercitarli.
È possibile farlo semplicemente tramite le impostazioni del proprio profilo su Meta o contattando direttamente Meta. Siete anche liberi di rivolgervi a noi per quanto riguarda i vostri diritti in qualità di interessati . Vi segnaliamo tuttavia che, in mancanza di informazioni concrete sul trattamento dei dati, di norma inoltreremo la vostra richiesta a Meta.
Il trattamento dei dati successivo a “Page Insights” (ad esempio l'utilizzo delle statistiche e delle analisi aggregate) viene effettuato da noi sotto la nostra responsabilità. Allo stesso modo, siamo responsabili dell'utilizzo e dell'ulteriore elaborazione dei vostri dati personali e delle vostre interazioni pubblicamente visibili sulla nostra pagina del profilo (ad esempio “Mi piace”, post, condivisione di contributi, ecc.), nonché di eventuali contatti con noi. Meta è l'unica responsabile di tutti i trattamenti dei dati effettuati al di fuori di “Page Insights” .
3.5.1.2 Finalità e base giuridica
Gestiamo i nostri profili su Meta per presentare i nostri servizi in modo accattivante e garantire loro una portata adeguata.
I servizi di analisi forniti da “Page Insights” servono a creare statistiche aggregate per noi. Questo ci permette di comprendere meglio i nostri visitatori e clienti e di migliorare la nostra offerta. Allo stesso modo, possiamo utilizzare questa base (che non contiene riferimenti personali) per personalizzare la nostra pubblicità in base al gruppo target.
Questi trattamenti si basano sul consenso da voi fornito (a Meta) (art. 6, comma 1, frase 1, lett. a GDPR).
Nella misura in cui comunichiamo con voi sotto la nostra responsabilità, il trattamento serve a rispondere alle richieste, a preparare la conclusione di un contratto e, se del caso, anche alla sua esecuzione (art. 6, comma 1, frase 1, lett. b GDPR), come negli altri casi di contatto (cfr. a questo proposito il punto C.VIII). Gli altri utilizzi si basano altrimenti su interessi legittimi (art. 6, comma 1, frase 1, lett. f GDPR), che consistono nel poter migliorare le nostre offerte e i nostri servizi in modo adeguato al gruppo target. Si prega di tenere presente il proprio diritto di revoca in relazione al trattamento dei dati personali che basiamo sui nostri interessi legittimi (cfr. F.I.1).
3.5.1.3 Trasferimento dei dati negli Stati Uniti
Il trattamento dei dati avviene in parte anche negli Stati Uniti. Gli Stati Uniti sono un paese terzo (cfr. il termine e le ulteriori spiegazioni al punto B.V) per il quale esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Meta è registrata nell' EU-US Data Privacy Framework.
3.5.2 Canale YouTube (servizio statunitense)
Gestiamo un canale (“canale YouTube”) presso il fornitore di servizi di hosting video YouTube, un servizio della società Google con sede in Irlanda (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4; di seguito “Google”).
Quando accedete a YouTube tramite il nostro sito web, i dati di cui al punto C.I.1 vengono trasmessi a YouTube. Se avete un account utente su YouTube o Google e siete anche loggati quando visitate il nostro sito web, i dati vengono inoltre associati al vostro account utente. Potete impedire questa associazione effettuando il logout da YouTube e/o Google prima di riprodurre il video.
3.5.2.1 Trattamento dei dati e responsabilità
Se accedete al nostro sito tramite il link, i dati di cui al punto I.1 vengono trasmessi a YouTube. Se avete un account utente su YouTube o Google e siete anche connessi quando visitate il nostro sito web, i dati vengono inoltre associati al vostro account utente. Potete impedire tale associazione disconnettendovi da YouTube e/o Google prima di riprodurre il video.
Se l'utente acconsente a Google (acconsentendo all'impostazione dei cookie quando visita YouTube), Google utilizza le informazioni di cui sopra per valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet a fini di ricerca di mercato e per la progettazione di questi siti web in base alle esigenze.
Se necessario, queste informazioni vengono trasmesse a terzi, se previsto dalla legge o se terzi elaborano questi dati su incarico. Se necessario, Google combina anche i dati provenienti da altre fonti proprie con i vostri dati . Se desiderate saperne di più sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, sui vostri diritti e sulle opzioni di impostazione tecnica, potete consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Tuttavia, quando visitate il nostro canale, Google/YouTube elabora principalmente dati relativi al modo in cui avete interagito con il nostro canale (ad esempio, video visualizzati, fidelizzazione degli spettatori, percentuale di clic, gruppo target, ecc. Se avete un account YouTube e visitate il nostro canale come membri registrati, i dati già forniti a YouTube (ad esempio nome, età, sesso, ecc.) vengono inclusi nelle analisi e nelle statistiche sopra descritte. YouTube ci fornisce quindi tutti i dati in forma aggregata (sintetizzata, anonimizzata e compressa). Questi dati aggregati non contengono riferimenti personali. YouTube li definisce “YouTube Analytics”. Maggiori informazioni e i dati da noi consultabili sono disponibili all'indirizzo https://support.google.com/youtube/answer/9002587?hl=de&ref_topic=9313691&sjid=15447359475380143902-EU erletti .
Per il trattamento dei dati “YouTube Analytics” sopra descritto, siamo responsabili insieme a YouTube e Google (art. 26 GDPR). Gli obblighi e i diritti relativi al trattamento dei dati sono stati stabiliti in modo trasparente in un contratto con Google , disponibile qui: https://support.google.com/analytics/answer/9012600? hl=en
Da questo documento potete vedere che Google si è assunto anche il compito primario di occuparsi dei vostri diritti (cfr. punto F), qualora desideriate esercitarli. Potete farlo semplicemente tramite le impostazioni del vostro profilo su Facebook o tramite un contatto diretto. Siete anche liberi di rivolgervi a noi per quanto riguarda i vostri diritti di interessati. Vi segnaliamo tuttavia che, in mancanza di informazioni concrete sul trattamento dei dati, di norma inoltreremo la vostra richiesta a Google .
Il trattamento dei dati successivo a “YouTube Analytics” (ad esempio l'utilizzo di statistiche e analisi aggregate) viene effettuato da noi sotto la nostra responsabilità. Allo stesso modo, siamo responsabili dell'utilizzo e dell'ulteriore elaborazione dei vostri dati personali e delle interazioni pubblicamente visibili sulla nostra pagina del canale (ad esempio “Mi piace”, post, condivisione di contributi, ecc.), nonché di eventuali contatti con noi.
Per tutti i trattamenti effettuati al di fuori di “YouTube Analytics”.
3.5.2.2 Finalità e base giuridica
Gestiamo il nostro canale YouTube per presentare i nostri servizi in modo accattivante e garantire loro una portata adeguata.
I servizi di analisi forniti da “YouTube Analytics” servono a creare statistiche aggregate per noi. Questo ci permette di comprendere meglio i nostri visitatori e clienti e di migliorare la nostra offerta. Allo stesso modo, su questa base (che non presenta alcun riferimento personale) possiamo anche personalizzare la nostra pubblicità in base al gruppo target.
Questi trattamenti si basano sul consenso da voi fornito (a Google) (art. 6, comma 1, frase 1, lett. a GDPR).
Nella misura in cui comunichiamo con voi sotto la nostra responsabilità, il trattamento serve a rispondere alle richieste, a preparare la conclusione di un contratto e, se del caso, anche alla sua esecuzione (art. 6, comma 1, frase 1, lett. b GDPR), come negli altri casi di contatto (cfr. a questo proposito il punto C.VIII) . L'utilizzo restante si basa altrimenti su interessi legittimi (art. 6, comma 1, frase 1, lett. f GDPR), che consistono nel poter migliorare le nostre offerte e i nostri servizi in modo adeguato al gruppo target. Si prega di tenere presente il proprio diritto di revoca in relazione al trattamento dei dati personali che basiamo sui nostri interessi legittimi (cfr. F.I.1).
3.5.3 LinkedIn (servizio statunitense)
Siamo presenti sul social network LinkedIn. Questo servizio è offerto da LinkedIn Ireland Limited, 77 Sir John Rogerson’s Quay, Dublino 2, Irlanda. Allo stesso tempo, abbiamo un nostro profilo su LinkedIn, che potete richiamare tramite il link sul nostro sito web.
3.5.3.1 Trattamento dei dati e responsabilità
Il trattamento dei dati ha luogo non appena richiamate il nostro profilo su LinkedIn. Quando accedete al nostro profilo LinkedIn, LinkedIn può elaborare i dati memorizzati nei cookie e, se del caso, i dati di log provenienti dal nostro sito web e trasmessi a LinkedIn . Tuttavia, quando visitate il nostro profilo, LinkedIn elabora principalmente i dati relativi al modo in cui avete interagito con il nostro profilo (ad esempio post, follower, ecc.) e se lo avete fatto.
Se anche voi siete membri del social network LinkedIn, LinkedIn elabora i dati da voi già forniti (ad esempio funzione, paese, settore, anzianità di servizio, dimensioni dell'azienda e status occupazionale), crea analisi e statistiche e ce le mette a disposizione in forma aggregata. Questi dati aggregati non hanno alcun riferimento personale. LinkedIn li definisce “Page Insights” . Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare (https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/4499/linkedin-page-analytics-overview?lang=en).
Per il trattamento dei dati “Page Insights” sopra descritto, siamo responsabili insieme a LinkedIn (art. 26 GDPR). Abbiamo definito in modo trasparente gli obblighi e i diritti relativi al trattamento dei dati in un contratto con LinkedIn (“Page Insights Joint Controller Addendum”), disponibile all'indirizzo https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.
Da ciò si evince che LinkedIn ha assunto anche il compito primario di occuparsi dei diritti degli interessati (cfr. punto F), qualora questi desiderino esercitarli. È possibile farlo semplicemente tramite le impostazioni del proprio profilo su LinkedIn o tramite un contatto diretto. È inoltre possibile rivolgersi a noi per quanto riguarda i propri diritti di interessati. Vi segnaliamo tuttavia che, in mancanza di informazioni concrete sul trattamento dei dati, di norma inoltreremo la vostra richiesta a LinkedIn .
Il trattamento dei dati successivo alla “Page Insights” (ad esempio l'utilizzo delle statistiche e delle analisi aggregate) viene effettuato da noi sotto la nostra responsabilità. Allo stesso modo, siamo responsabili dell'utilizzo e dell'ulteriore trattamento dei vostri dati personali e delle interazioni pubblicamente visibili sulla nostra pagina di profilo (ad es. Mi piace, post, condivisione di contributi, ecc.) nonché di eventuali contatti con noi.
3.5.3.2 Finalità e base giuridica
Utilizziamo il plug-in sul nostro sito web per attirare l'attenzione sul nostro profilo LinkedIn e per consentirvi di utilizzare direttamente le funzioni del social network LinkedIn.
Gestiamo il nostro profilo su LinkedIn per presentare i nostri servizi in modo accattivante e per poterli diffondere con una portata adeguata.
I servizi di analisi forniti da “Page Insights” servono a creare statistiche aggregate per noi. Questo ci permette di comprendere meglio i nostri visitatori e clienti e di migliorare la nostra offerta. Allo stesso modo, su questa base (che non ha alcun riferimento personale) possiamo personalizzare la nostra pubblicità in base al gruppo target.
Questi trattamenti si basano sul consenso da voi fornito (a LinkedIn) (art. 6, comma 1, frase 1, lett. a GDPR).
Nella misura in cui comunichiamo con voi sotto la nostra responsabilità, il trattamento serve a rispondere alle richieste, a preparare la stipula di un contratto e, se del caso, anche alla sua esecuzione (art. 6, comma 1, frase 1, lett. b GDPR), come negli altri casi di contatto (cfr. a questo proposito il punto C.VIII). L'utilizzo restante si basa altrimenti su interessi legittimi (art. 6, comma 1, frase 1, lett. f GDPR), che consistono nel poter migliorare le nostre offerte e i nostri servizi in modo mirato per i gruppi target. Si prega di tenere presente il proprio diritto di revoca in relazione al trattamento dei dati personali che basiamo sui nostri interessi legittimi (cfr. F.I.1).
3.5.3.3 Periodo di conservazione
La conservazione dei dati personali da noi effettuata al momento della presa di contatto avviene secondo le regole generali (cfr. B.III).
Il periodo di conservazione dei dati trattati da LinkedIn è riportato nell'informativa sulla privacy di LinkedIn (cfr. link sopra indicato).
La conservazione dei dati personali da parte nostra in caso di contatto avviene secondo le norme generali (cfr. B.III). La durata di conservazione dei dati trattati da LinkedIn è riportata nell'informativa sulla privacy di LinkedIn (cfr. link sopra indicato). nbsp;
3.5.4 Xing
Le funzioni e i servizi del social network “Xing” sono integrati nelle nostre pagine. Questi sono offerti da New Work SE, Baumwall 7, 20459 Amburgo, Germania.
3.5.4.1 Trattamento dei dati e responsabilità
I dati vengono trattati non appena si accede al nostro profilo Xing tramite il link corrispondente sul nostro sito web, contrassegnato dal simbolo Xing (plug-in). Quando accedi al nostro profilo Xing, Xing può elaborare i dati memorizzati nei cookie e i dati di log che provengono dal nostro sito web e vengono trasmessi a Xing.
Tuttavia, quando visiti il nostro profilo, Xing elabora principalmente i dati relativi alle modalità e alle interazioni con il nostro profilo (ad es. post, follow, ecc.).
Se sei anche membro del social network Xing, Xing elabora i dati che hai già fornito (ad es. funzione, paese, settore, anzianità, dimensioni dell'azienda e status lavorativo), crea analisi e statistiche e poi le mette a nostra disposizione in forma aggregata. Xing utilizza altri servizi di analisi (ad es. Adobe Digital Analytics, Google Analytics ecc.). Questi dati aggregati per noi non hanno alcun riferimento personale.
Siamo congiuntamente responsabili con LinkedIn per il trattamento dei dati sopra descritto (art. 26 GDPR). Abbiamo definito in modo trasparente gli obblighi e i diritti relativi al trattamento dei dati in un contratto con Xing.
Xing si assume anche il compito di gestire i tuoi diritti in qualità di interessato (vedi sezione F) qualora desiderassi esercitarli. Puoi farlo semplicemente tramite le impostazioni del tuo profilo Xing o contattando direttamente Xing. Sei libero di contattarci anche per quanto riguarda i tuoi diritti in qualità di interessato. Tuttavia, ti segnaliamo che, in genere, invertiamo la tua richiesta a Xing a causa della mancanza di informazioni specifiche sul trattamento dei dati.
Siamo responsabili del successivo trattamento dei dati sopra descritto (ad es. l'uso di statistiche e analisi aggregate). Siamo inoltre responsabili dell'uso e dell'ulteriore trattamento delle vostre interazioni personali e visibili pubblicamente sulla nostra pagina del profilo (ad es. “mi piace”, post, condivisione di contributi, ecc.) e di qualsiasi contatto con noi.
Quando attivi e utilizzi il plug-in, il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server di Xing. Il contenuto del plug-in viene trasmesso da Xing direttamente al tuo browser, che lo integra nel sito web. Attivando i plug-in, Xing riceve l'informazione che hai effettuato l'accesso alla pagina corrispondente del nostro sito web.
Se sei connesso a Xing, Xing può associare la visita al tuo account Xing. Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Xing, nonché i tuoi diritti al riguardo e le opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Xing all'indirizzo https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
Per ulteriori informazioni, potete consultare l'informativa sulla privacy di Xing, dove troverete anche informazioni sulle opzioni per disattivare determinati trattamenti dei dati di tracciamento: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/druckversion
3.5.4.2 Finalità e base giuridica
Utilizziamo il plug-in sul nostro sito web per richiamare l'attenzione sul nostro profilo Xing e per consentirvi di utilizzare direttamente le funzioni del social network Xing.
Gestiamo il nostro profilo su Xing per presentare i nostri servizi in modo accattivante e per poterli fornire con una portata corrispondente.
Lo scopo dei servizi di analisi di Xing è quello di compilare statistiche aggregate per noi. Questo ci consente di comprendere meglio i nostri visitatori e clienti e di migliorare la nostra offerta. Su questa base possiamo anche indirizzare la nostra pubblicità (che non ha alcun riferimento personale).
Basiamo questo trattamento sul consenso da voi fornito (a Xing) (art. 6, par. 1, frase 1, lett. a GDPR).
Nella misura in cui comunichiamo con voi sotto la nostra responsabilità, il trattamento serve a rispondere alle richieste di informazioni e a preparare la conclusione di un contratto e, se necessario, anche a eseguirlo (art. 6, paragrafo 1, frase 1, lett. b GDPR), come in altri casi di contatto (vedi sezione C.VIII). L'utilizzo restante si basa altrimenti su interessi legittimi (art. 6, comma 1, frase 1, lett. f GDPR), che consistono nella possibilità di migliorare le nostre offerte e i nostri servizi in linea con il gruppo target. Si prega di tenere presente il diritto di cancellazione in relazione al trattamento dei dati personali che basiamo sui nostri interessi legittimi (vedi F.I.1).
3.5.4.3 Periodo di conservazione
Conserviamo i dati personali quando ci contattate in conformità con le norme generali (vedi B.III).
Il periodo di conservazione dei dati trattati da Xing è riportato nell'informativa sulla privacy di Xing (vedi link sopra).
3.6 Registrazione / creazione di un account utente
Offriamo la possibilità di registrarsi e creare un account utente personale sui nostri siti web. Ciò è indispensabile per poter usufruire di alcune delle nostre offerte e dei nostri servizi. In ogni caso, durante la registrazione e la creazione dell'account utente vengono memorizzati l'indirizzo IP dell'utente e la data e l'ora della registrazione.
Inoltre, raccogliamo e memorizziamo i seguenti dati personali necessari come informazioni obbligatorie (contrassegnate con un “ * ” come campo obbligatorio):
Password
Indirizzo e-mail
Nome, cognome, titolo
Azienda (se pertinente)
Indirizzo
Numero di targa del veicolo e paese di immatricolazione
Dati relativi al veicolo, nella misura in cui sono necessari per la riscossione del pedaggio
Numero di telefono (facoltativo)
La registrazione sarà completata solo dopo aver compilato i campi obbligatori e confermato il link contenuto nell'e-mail che vi invieremo. È inoltre possibile fornire informazioni facoltative, come il numero di telefono, il numero di fax o il numero di cellulare. Queste informazioni possono essere utilizzate in particolare per migliorare i nostri servizi e l'assistenza clienti. I dati non saranno trasmessi a terzi.
3.6.1 Finalità e base giuridica
Lo scopo della registrazione degli utenti è limitare e controllare l'accesso a determinati contenuti e servizi che mettiamo a disposizione esclusivamente agli utenti registrati nell'ambito delle nostre offerte. Anche la fornitura di determinati contenuti e servizi agli utenti registrati nell'ambito dell'adempimento del contratto e dell'esecuzione di misure precontrattuali rientra nello scopo della registrazione. A tal fine ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:
Art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR, se l'utente ha acconsentito al trattamento dei propri dati personali al momento della registrazione,
Art. 6 comma 1 frase 1 lett. b GDPR, nella misura in cui la registrazione serva all'adempimento di un contratto di cui l'utente è parte contraente o all'esecuzione di misure precontrattuali, ad esempio per richiamare informazioni aggiornate sullo stato dell'ordine, e
Art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del GDPR, nella misura in cui la registrazione avviene ai fini della limitazione dell'accesso e/o del controllo dell'accesso, poiché tuteliamo i nostri interessi legittimi; l'interesse legittimo risiede nella limitazione dell'accesso per proteggere i contenuti e le informazioni da noi sviluppati.
3.6.2 Periodo di conservazione
Se la registrazione e la creazione dell'account utente servono all'adempimento del contratto o all'esecuzione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. b GDPR, conserviamo i dati di registrazione per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino alla scadenza dei termini contrattuali. In tutti gli altri casi, conserviamo i dati di registrazione fino a quando l'utente non annulla la registrazione.
Il termine di cancellazione è soggetto a eventuali obblighi e diritti ai sensi del punto B.III
3.6.3 Possibilità di opposizione e cancellazione
In qualità di utente, avete la possibilità di annullare la registrazione in qualsiasi momento e di modificare i dati da voi forniti. La cancellazione è tuttavia soggetta alle nostre precedenti dichiarazioni di cui al punto B.III.
3.7 Newsletter e pubblicità
Vi offriamo la possibilità di registrarvi alla nostra newsletter. Utilizziamo anche altre forme di pubblicità.
3.7.1 Newsletter
Se desiderate iscrivervi alla nostra newsletter, ci fornite il vostro consenso esplicito alla raccolta del vostro indirizzo e-mail, che ci comunicate al momento della registrazione. Per verificare la vostra identità utilizziamo la cosiddetta procedura “double opt-in”, ovvero, dopo aver ricevuto il tuo indirizzo e-mail, inviamo un'e-mail automatica all'indirizzo e-mail specificato, contenente un link di conferma. Solo dopo la conferma del tuo indirizzo e-mail la procedura di registrazione sarà completata. Oltre all'indirizzo e-mail e ai dati per la conferma della registrazione, non raccogliamo altri dati. Ti ricordiamo che puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento (punto F.II).
Lo scopo del trattamento dei dati è esclusivamente l'invio della newsletter da voi richiesta. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR (consenso) e l'art. 6 comma 1 frase 1 lett. b GDPR (adempimento del contratto). Se vi cancellate dalla newsletter, cancelleremo i vostri dati registrati, fatti salvi eventuali obblighi e diritti di cui al punto B.III.
3.7.2 Pubblicità diretta e marketing, nonché assistenza clienti
Utilizziamo i vostri dati personali sulla base di un consenso da voi precedentemente fornito (art. 6, comma 1, frase 1, lett. a GDPR) per finalità di pubblicità diretta e marketing, nonché per altre attività di assistenza clienti, che potete revocare in qualsiasi momento (F.II) , oppure sulla base di un interesse legittimo (art. 6, comma 1, frase 1, lett. f GDPR). In quest'ultimo caso, il nostro interesse risiede nel miglioramento e nella commercializzazione dei nostri prodotti e servizi in base alle esigenze degli utenti.
Qualora dovessimo svolgere attività di pubblicità diretta e marketing, nonché altre attività di assistenza clienti per via elettronica, ci basiamo sul fondamento giuridico dell'art. 7, comma 3, della legge tedesca sulla concorrenza sleale (UWG), a condizione che
abbiamo ricevuto il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un bene o di un servizio,
non avete obiettato all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per scopi di pubblicità diretta e
al momento della raccolta dell'indirizzo e-mail e ad ogni utilizzo vi informiamo chiaramente che potete opporvi in qualsiasi momento a tale utilizzo del vostro indirizzo e-mail.
Potete quindi opporvi in qualsiasi momento e senza costi aggiuntivi oltre a quelli di trasmissione di base al nostro trattamento dei dati, alla pubblicità diretta e al marketing, nonché ad altre forme di assistenza clienti (punto F.I.2). In tal caso, vi preghiamo di contattarci ai recapiti sopra indicati.
3.8 Modulo di contatto e contatto e-mail
Sul nostro sito web vi offriamo la possibilità di contattarci tramite il nostro modulo di contatto. In ogni caso, quando ci contattate, vengono memorizzati l'indirizzo IP dell'utente e la data e l'ora di invio del vostro messaggio.
Raccogliamo e memorizziamo i seguenti dati personali come informazioni obbligatorie (contrassegnate con un “ * ” come campo obbligatorio):
Nome
Cognome
E-mail
Numero di telefono (facoltativo)
CAP (indirizzo)
Il tuo messaggio
Se decidi di contattarci tramite l'indirizzo e-mail indicato sul nostro sito web, salveremo il tuo indirizzo e-mail e gli altri dati da te forniti (volontariamente). Il trasferimento a terzi avverrà solo nel caso in cui in cui ciò sia necessario per l'elaborazione della vostra richiesta.
3.8.1 Finalità e base giuridica
Trattiamo i dati sopra indicati per l'elaborazione della vostra richiesta. Altri dati vengono trattati solo per motivi tecnici o di sicurezza (ad esempio per prevenire abusi e garantire la sicurezza del nostro sistema). La base giuridica è l'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del GDPR (consenso) , art. 6 comma 1 frase 1 lett. b GDPR (adempimento di un contratto o di misure precontrattuali) e, per quanto riguarda quest'ultimo scopo, art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR, poiché abbiamo un interesse legittimo all'integrità del nostro sito web.
3.8.2 Periodo di conservazione
Tutti i dati sopra indicati saranno cancellati non appena avremo elaborato la vostra richiesta e non saranno più necessari ulteriori chiarimenti. La cancellazione avviene con riserva di eventuali obblighi e diritti ai sensi del punto B.III.
3.8.3 Possibilità di opposizione e cancellazione
Dopo averci contattato, potete in qualsiasi momento ritirare la vostra richiesta e opporvi all'ulteriore trattamento dei dati. Inoltre, in determinate circostanze, avete il diritto di opporvi ai sensi dell'art. 21 del GDPR (cfr. punto F.I.1).
4 Negozio online
4.1 Utilizzo del nostro negozio online
Per poter utilizzare la funzione di ordinazione del nostro negozio online, abbiamo bisogno di alcuni dati per eseguire la procedura di ordinazione. I dati obbligatori sono contrassegnati come tali, mentre gli altri sono facoltativi. I dati da voi forniti vengono da noi trattati per l'evasione del vostro ordine. Inoltre, potete utilizzare il metodo di pagamento di vostra scelta, per il quale è necessario inserire alcuni dati. La base giuridica è l'art. 6, comma 1, frase 1, lett. b del RGPD. Trattiamo i dati degli utenti e dei clienti in conformità con i nostri principi sopra esposti.
Trattiamo i dati degli utenti e dei clienti in conformità con i nostri principi sopra indicati. Per il resto, facciamo riferimento alle operazioni di trattamento dei dati nell'ambito dei nostri contratti (capitolo E).
4.2 Inserimento di dati per fornitori di servizi di pagamento e logistica
Per elaborare il processo di ordinazione, nell'ambito dell'utilizzo del nostro negozio online ci avvaliamo di fornitori di servizi per le operazioni di pagamento e spedizione. I seguenti fornitori di servizi sono elencati solo a titolo esemplificativo, poiché le operazioni di trattamento dei dati sono generalmente simili. Inoltre, questi fornitori di servizi operano anche sotto la propria responsabilità, pertanto vi preghiamo di prendere visione delle rispettive informative sulla privacy dei nostri fornitori di servizi e partner.
4.2.1 DHL
Utilizziamo i servizi del corriere DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn). A tal fine trasmettiamo i vostri dati di spedizione (titolo, nome, cognome, paese/regione, via, numero civico, codice postale, località/città, telefono (facoltativo), indirizzo e-mail, indirizzo di consegna diverso (facoltativo), note (facoltative) e modalità di pagamento) a DHL, cosa che siamo autorizzati a fare ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. b) del GDPR. Se ci dai il tuo consenso, forniremo a DHL anche il tuo indirizzo e-mail per consentire il tracciamento del pacco.
Per ulteriori informazioni potete anche consultare l'informativa sulla privacy di DHL all'indirizzo https://www.dhl.de/en/toolbar/footer/datenschutz.html
4.2.2 PayPal
Per l'elaborazione del pagamento abbiamo integrato un plug-in di PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449 Lussemburgo). I pagamenti vengono elaborati tramite il tuo conto PayPal personale.
Se scegli il servizio di pagamento PayPal, trasmetteremo i dati del tuo ordine a PayPal, ovvero nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono, numero di cellulare o altri dati necessari per l'elaborazione del pagamento e che ci hai fornito. Ciò è coperto dall'art. 6 comma 1 frase 1 lett. b) del GDPR, poiché perseguiamo lo scopo di poter evadere completamente l'ordine.
Si prega di notare che PayPal è un responsabile autonomo ai sensi del GDPR e che in determinate circostanze PayPal può trasmettere i dati ai propri partner. PayPal è inoltre responsabile dell'ottenimento del consenso per determinate trasmissioni di dati (ad esempio per la verifica della solvibilità). Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di PayPal all'indirizzo https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
4.3 Memorizzazione
Come già comunicato sopra, siamo tenuti, in base alle disposizioni di diritto commerciale e fiscale, a conservare i vostri dati relativi all'indirizzo, al pagamento e all'ordine per un periodo di dieci anni. Tuttavia, dopo circa tre anni, ovvero dopo la scadenza di eventuali diritti di garanzia e altri diritti, procediamo a una limitazione del trattamento. I Suoi dati saranno quindi conservati solo per adempiere agli obblighi di legge.
4.4 Crittografia
Per impedire l'accesso non autorizzato da parte di terzi ai vostri dati personali, in particolare ai dati finanziari, il processo di ordinazione è crittografato.
5 Contratti
Se siete nostri partner contrattuali, in questa sezione vi forniamo ulteriori informazioni in aggiunta alle nostre Condizioni generali di contratto e ai nostri principi di trattamento dei dati di cui al punto B.
5.1 Finalità, basi giuridiche e durata della conservazione
Qualsiasi trattamento dei dati personali ottenuti nell'ambito della stipula e dell'esecuzione del contratto serve innanzitutto a adempiere ai nostri obblighi contrattuali e ad assistervi in qualità di clienti. La base giuridica è l'art. 6, comma 1, frase 1, lett. b del GDPR. La trasmissione dei dati a terzi avviene solo alle condizioni di cui ai punti B.IV e B.V. Le categorie di destinatari dei nostri contratti sono, ad esempio, i fornitori di servizi di pagamento e i fornitori di servizi logistici.
La mancata fornitura dei dati da parte vostra può comportare l'impossibilità di stipulare e/o eseguire il contratto.
Se necessario, utilizziamo i dati per scopi statistici di ricerca di mercato e sondaggi di opinione, nonché per lo sviluppo dei prodotti. Ciò è necessario per migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi, commercializzarli in modo adeguato e adattarli alle esigenze dei nostri clienti. Questi sono anche interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR. Gli scopi pubblicitari vengono perseguiti solo se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR o se possiamo far valere interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR.
Il periodo di conservazione è conforme ai nostri principi di trattamento dei dati (B.III).
5.2 Possibilità di opposizione e cancellazione
Contro la raccolta e l'ulteriore elaborazione dei dati sulla base del consenso, avete in particolare il diritto di revocare il consenso (cfr. punto F.II). Il trattamento dei dati necessario per l'adempimento del contratto o l'esecuzione di misure precontrattuali non è soggetto ad alcun diritto di opposizione; è invece possibile opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi alle condizioni di cui al punto F.I.1. Per quanto riguarda la nostra pubblicità diretta, facciamo riferimento al vostro diritto di revoca (in caso di consenso concesso) ai sensi del punto F.II e al vostro diritto di opposizione ai sensi del punto F.I.2. Per il resto, avete i diritti degli interessati già menzionati al punto F.
6 I vostri diritti in qualità di interessati
Se siete interessati dal nostro trattamento dei vostri dati personali, potete godere dei seguenti diritti:
6.1 Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)
Nel caso di trattamento dei dati per determinati scopi, avete il diritto di opporvi ai sensi dell'art. 21 GDPR. Per eventuali opposizioni al trattamento dei dati sul nostro sito web, potete utilizzare il nostro strumento di gestione del consenso. Per il resto, contattateci o contattate il nostro responsabile della protezione dei dati utilizzando i recapiti indicati. Non vi saranno addebitati costi aggiuntivi oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe base del vostro operatore di telecomunicazioni. Il diritto di opposizione sussiste nei seguenti casi:
6.1.1 Trattamento per motivi di legittimo interesse (art. 6, comma 1, frase 1, lett. f, 21, comma 1 GDPR):
Se il trattamento dei dati personali avviene per il perseguimento di interessi legittimi (art. 6, comma 1, frase 1, lett. f GDPR), potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per motivi connessi alla vostra situazione particolare. In caso di opposizione, non tratteremo più i Suoi dati personali, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà, o che il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere diritti legali.
6.1.2 Trattamento per finalità di marketing diretto (art. 21, comma 2, GDPR, § 7, comma 3, UWG):
Nella misura in cui trattiamo dati per finalità di pubblicità diretta e/o di profilazione ad essa correlata, potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tali finalità di pubblicità e/o profilazione. In caso di opposizione, cesseremo ogni ulteriore trattamento dei vostri dati per finalità di pubblicità diretta e/o profilazione.
Se il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri (art. 6, comma 1, frase 1, lett. e GDPR), potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati che vi riguardano per motivi connessi alla vostra situazione particolare . In caso di opposizione, non tratteremo più i Suoi dati personali, a meno che non sussistano motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento serva per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
6.1.4 Trattamento a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici (art. 21, comma 6):
Se il trattamento dei dati personali è effettuato per finalità di ricerca scientifica o storica o per finalità statistiche ai sensi dell'articolo 89, paragrafo 1, del GDPR, avete il diritto di opporvi al trattamento dei dati personali che vi riguardano per motivi connessi alla vostra situazione particolare, a meno che il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico.
6.2 Diritto di revoca del consenso prestato (art. 7, comma 3 del GDPR)
È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, con effetto per il futuro, in tutto o in parte, senza alcun costo, utilizzando i nostri dati di contatto. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati oggetto del consenso effettuato fino al momento della revoca.
6.3 Diritto di accesso (art. 15 GDPR)
Avete il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati. Tale diritto di informazione comprende
le finalità del trattamento;
le categorie di dati personali da noi trattati;
le categorie di destinatari ai quali i vostri dati sono stati o saranno comunicati;
in caso di trasferimento di dati personali in cosiddetti “paesi terzi” (cfr. punto B.V) al di fuori dell'ambito di applicazione del GDPR, se e in che modo garantiamo un livello di protezione adeguato mediante garanzie appropriate (art. 45, 46 GDPR) presso il destinatario dei dati nel paese terzo;
il periodo di conservazione previsto, nella misura in cui siamo in grado di valutarlo; se non è ancora possibile effettuare una valutazione definitiva e indicare il periodo di conservazione, forniremo almeno informazioni sui criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione (ad es. termini di prescrizione, periodi di conservazione previsti dalla legge, cfr. anche punto B.III);
il vostro diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e di opposizione al trattamento dei dati personali che vi riguardano (dettagli di seguito);
l'esistenza di un diritto di reclamo presso un'autorità di controllo;
l'origine dei dati, qualora non siano stati raccolti da noi; nonché
l'esistenza di una decisione automatizzata in singoli casi ai sensi dell'art. 22 GDPR, compresa la profilazione, che include anche i dettagli sui criteri decisionali (ovvero la logica utilizzata) della decisione automatizzata e le conseguenze e la portata per l'interessato.
Avete il diritto di richiedere una copia dei vostri dati personali da noi trattati. La prima copia dei dati è gratuita, mentre per ulteriori copie richiederemo un compenso adeguato. Se esercitate questo diritto, vi forniremo la copia dei dati in formato elettronico, salvo diversa indicazione. La fornitura avviene nel rispetto dei diritti e delle libertà di altre persone che potrebbero essere pregiudicati dalla trasmissione della copia dei dati.
6.4 Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)
Avete il diritto di richiederci la rettifica immediata dei vostri dati inesatti. Allo stesso modo, potete richiederci di completare i vostri dati personali incompleti con dichiarazioni o comunicazioni integrative da parte vostra.
6.5 Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR)
Avete il diritto di richiederci la cancellazione immediata dei vostri dati personali da noi memorizzati, nella misura in cui
ha revocato il consenso (cfr. B.II.1) al trattamento dei dati, a meno che non sussista un'altra base giuridica per il trattamento dei dati;
la memorizzazione o altro trattamento dei vostri dati personali non è più necessario per gli scopi per i quali sono stati raccolti e trattati;
avete presentato opposizione al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 21 del GDPR e non sussistono motivi legittimi prevalenti per un ulteriore trattamento; nel caso di pubblicità diretta ai sensi dell'art. 21 comma 2 GDPR, la cancellazione avviene senza riserve a seguito dell'opposizione;
i vostri dati personali sono stati trattati in modo illecito;
si tratta di dati di un minore raccolti in relazione ai servizi della società dell'informazione ai sensi dell'art. 8, comma 1 del GDPR.
Qualora avessimo reso pubblici dati personali, informeremo, nei limiti di quanto tecnicamente possibile e ragionevole, anche altri responsabili in merito alla vostra richiesta di cancellazione, compresa la cancellazione di link, copie e/o repliche.
I suddetti diritti alla cancellazione dei vostri dati personali non sussistono nella misura in cui il trattamento
all'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
per adempiere un obbligo legale che richiede il trattamento ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri a cui siamo soggetti, o per svolgere un compito di interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri di cui siamo investiti;
per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica ai sensi dell'art. 9, paragrafo 2, lettere h) e i) del GDPR e dell'art. 9, paragrafo 3 del GDPR;
per finalità di archiviazione di interesse pubblico, di ricerca scientifica o storica o per finalità statistiche ai sensi dell'art. 89, paragrafo 1, del GDPR, nella misura in cui il vostro diritto di cancellazione renda presumibilmente impossibile o comprometta gravemente il raggiungimento delle finalità di tale trattamento, o
per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria
è necessario.
6.6 Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
Avete il diritto di richiederci la limitazione del trattamento dei vostri dati personali (ovvero la limitazione del trattamento alla sola conservazione) se si verifica uno dei seguenti casi:
Avete contestato l'esattezza dei vostri dati personali. Per la durata della nostra verifica dell'esattezza, potete richiedere che i vostri dati non vengano utilizzati per altri scopi e che siano limitati in tal senso.
Il trattamento è illegittimo e l'utente rifiuta la cancellazione dei dati personali ai sensi dell'art. 17, comma 1, frase 1, lett. d) del GDPR e richiede invece la limitazione dell'utilizzo dei dati personali ai sensi dell'art. 18 del GDPR.
Non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma voi ne avete bisogno per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. In questo caso potete richiedere la limitazione del trattamento alle finalità sopra indicate.
Avete presentato opposizione al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR. Fino a quando non sia stato ancora stabilito se i nostri interessi o motivi legittimi per il trattamento prevalgano sui Suoi, Lei può richiederci di trattare i Suoi dati solo per verificare la suddetta ponderazione.
Se abbiamo limitato il trattamento dei Suoi dati personali su Sua richiesta, possiamo e potremo trattare tali dati, ad eccezione della loro conservazione, solo con il Suo consenso o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato membro. Qualora una limitazione del trattamento venga revocata, ne sarete informati in anticipo.
6.7 Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano e che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e avete il diritto di trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento senza impedimenti da parte nostra, a condizione che
il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) o dell'art. 9, paragrafo 2, lettera a) del GDPR o su un contratto ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, frase 1, lettera b) del GDPR e
il trattamento sia effettuato con l'ausilio di processi automatizzati. Nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile, potete inoltre richiederci di trasmettere i vostri dati personali direttamente a un altro responsabile.
L'esercizio del diritto alla portabilità dei dati non pregiudica il diritto alla cancellazione dei dati (art. 17 GDPR). Il diritto alla portabilità dei dati non si applica tuttavia al trattamento necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui siamo investiti.
Non è possibile esercitare il diritto alla portabilità dei dati se ciò pregiudica i diritti e le libertà di altre persone.
6.8 Diritto di reclamo (art. 77 GDPR)
Trattiamo i dati personali sempre in conformità con la legge. Se tuttavia avete motivo di ritenere che abbiamo violato la normativa vigente in materia di protezione dei dati, potete rivolgervi in qualsiasi momento all'autorità di controllo competente dell'Unione o degli Stati membri e presentare un reclamo. L'autorità di controllo competente è quella del vostro luogo di residenza abituale, del vostro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione. Il trattamento dei dati personali effettuato da noi in qualità di responsabili è supervisionato dalla seguente autorità di controllo:
Ufficio bavarese per la supervisione della protezione dei dati
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefono: +49 (0) 981 180093-0
Indirizzo e-mail: poststelle@lda.bayern.de
Al seguente link troverete inoltre un elenco di tutte le autorità di controllo per la protezione dei dati: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html